PODPORA
Každý z našich zákazníků získá v rámci zakoupeného zařízení přístup k naší technické podpoře, kterou zajišťují naši pracovníci technické podpory.
Již více než 30 let Vás podporujeme při řešení Vašich úkolů v oblasti měření. Za tu dobu se nám podařilo zodpovědět statisíce dotazů a vyřešit tisíce problémů. Stále jsme zvědaví na nové výzvy, které nás čekají.
Nejdůležitější je pro nás Vaše spokojenost.
V rámci naší podpory připravujeme výukové programy, návody a videa. Připravili jsme také program pro generování zpráv z měření pomocí přijímačů GNSS, který splňuje požadavky středisek geodetické dokumentace – zvláště pro katastr nemovitostí. Průběžně připravujeme software tak, aby odpovídal požadavkům zákona a vyhlášek, jako je nový model geoidu. Snažíme se pomáhat, podporovat a
předcházet problémům, které vznikají při každodenní práci se zařízeními námi nabízených značek.
V digitálním věku je nezbytné, aby Vaše přístroje pracovaly s aktuálním softwarem. Aktualizace na nejnovější verzi softwaru umožňuje přístup k novým funkcím, snižuje chybovost a umožňuje poskytovat ještě rychlejší, efektivnější a bezpečnější podporu.
Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy ohledně práce s měřicím zařízením zakoupeným od společnosti TPI, kontaktujte nás.